Troca, devolução e estorno

Pedidos da Bebidas Online Expres seguem o Código de Defesa do Consumidor. A operação local que despachou o item cuida da logística da troca.

Arrependimento

Compra fora do estabelecimento: 7 dias para desistir (art. 49 do CDC), com produto lacrado e em condições de revenda, quando a natureza do item permitir.

Produto errado ou avariado

1. Chame o WhatsApp (67) 99851-6532 ou o e-mail contato@nossosupportbebidas.site.
2. Informe número do pedido, nome e CPF.
3. Mande foto ou vídeo nítido do item, lote e validade.

Estorno

Pix estornado volta para a mesma conta, no prazo do arranjo de pagamento. Enviamos o comprovante no WhatsApp ou e-mail cadastrado.